Kjøpsvilkår

1.MSG Cleaning systems AS [Kleen]
Tjenesten leveres av Kleen, organisasjonsnummer 925 039 993.
Adresse: Røysumvegen 3, 3801 Bø i Telemark. Informasjon og bilder på nettstedet er eid av selskapet eller partner og kan ikke kopieres uten tillatelse.

2.Priser
Alle priser til privatkunder inkluderer merverdiavgift (mva) og er i norske kroner [NOK]. 

3.Betaling
Betaling skjer ved Visa, Mastercard, Maestro eller Vipps og fakturering av kort blir gjort direkte. Betalingsløsningen er levert av Worldline sammen med partnere,

4.Abonnementsvask / fastprisavtale 
4.1. Generelle vilkår
Avtalen gjelder automatisk bilvask i vaskehall hos Kleen. Avtalen gjelder per bil / registreringsnummer. For å få tilgang til et vaskeabonnement må kunden registrere seg og inngå en fastprisavtale hos Kleen og samtykke til Kleen sine vilkår. 

• Kunden registrerer et abonnement / fastprisavtale selv, som også innebærer valg av betalingsmetode. 
• Avtalen innebærer et løpende abonnement som trekkes fast fra ditt bankkort hver måned fram i tid. På denne måten fornyes avtalen automatisk med 1 måned av gangen, til avtalen blir sagt opp.
• Kunde er ansvarlig og inneforstått med at opplysningene som oppgis er korrekt og sanne. Dersom opplysninger om kunden endrer seg, er kunden ansvarlig for å oppdatere opplysningene selv.
• Kunde må oppgi registreringsnummer på bilen. Personlige bilskilt kan ikke registreres automatisk av vårt kamera. Ta kontakt for spørsmål knyttet til dette: post@msgcs.no 

4.2. Oppsigelse 
Kunden har ingen oppsigelsestid på abonnement/fastprisavtale, dvs. Avtalen kan når som helst sies opp av kunden selv. Oppsigelse skjer ved at kunden selv logger på kundens kundeprofil og sier opp avtalen der. Kunden betaler ut den måneden som siste autotrekk gjelder for.  Abonnementet kan ikke fryses eller pauses. Support knyttet til dette rettes til Kleen på e-post: post@msgcs.no.

5.Endring av kontrakt
Kleen forbeholder seg retten til å endre priser/vilkår eller si opp avtalen med 1 måneds forhåndsvarsel. Endringer vil bli varslet på registrert telefonnummer eller e-mail minimum 1 mnd før prisjusteringen trer i kraft.

6.Bruk / levering
All innbetaling/påfylling gjort til din vaskekonto står på din vaskekonto i ubegrenset tid eller til pengene er brukt opp. Ved kjøp av maskinvask, selvvask eller andre tjenester leveres dette umiddelbart etter at betalingen er gjennomført, med mindre det er kø på maskinen. Ved bruk av saldo trekkes beløpet fra din forhåndsfylte vaskekonto.

7.Kontakt og Support
Alle henvendelser rettes til Kleen på e-post til post@msgcs.no.

8.Forventet oppetid ved vaskeanlegget
Kleen forbeholder seg retten til å stenge vaskeanlegget i forbindelse med skader, vedlikehold, oppgraderinger eller annet arbeid i perioder hvor det er nødvendig. Kleen gjør sitt ytterste for å ha minst mulig nedetid ved vaskeanlegget.

9.Personvern
9.1. Kjøper samtykker til at Kleen registrerer, lagrer og bruker opplysninger om kunden for å administrere og ivareta kjøpers konto.

9.2. Databehandleransvarlig for opplysningene er ToNull AS, org. nr. 930 366 862 MVA.

9.3. Kjøper samtykker til at Kleen lagrer vaskehistorikk med det formål å kunne følge opp kjøpers aktivitet. Kjøper har rett til innsyn i sin vaskehistorikk.

9.4. Utlevering av opplysninger til utenforstående skal ikke skje uten Kjøpers skriftlige samtykke, med mindre utlevering er pålagt med hjemmel i lov, eller ledd i betalingsinnkreving, forsikringskrav eller regnskapsbehandling.

9.5. Vi behandler dine personopplysninger for å ytre best mulig service til deg, herunder kundeadministrasjon, gi tilgang til Kleen sine tjenester, gjennomføre betalinger, administrere bestillinger, gjennomføre sikre og trygge kjøp, sørge for at ditt eventuelle bilskilt blir konkret avlest, gi oversikt over din kjøpshistorikk og benytte sikkerhetsmekanismer for en trygg og stabil tjeneste mm.

10.Cookies
En cookie er en tekstfil som sendes fra et nettsted til datamaskinen der den er lagret enten i minnet (session cookies) eller som en tekstfil (tekstbaserte informasjonskapsler). Cookies brukes til å lagre innloggingsopplysningene dine mens du bruker vårt system. Hvis nettleseren din er satt til å ikke akseptere cookies, vil du ikke være i stand til å gjøre noen ordre på nettstedet vårt. Du kan enkelt endre dette i innstillingene til nettleseren din. Vær oppmerksom på at vi ikke bruker cookies for å lagre personlig informasjon om deg.

11.Force majeure
Produktet kan falle bort under Force Majeure, slik som krig, omfattende arbeidskonflikt, blokade, brann, miljøkatastrofe, alvorlig infeksjon eller annen utstrekning utenfor partens kontroll og som hindrer partene å oppfylle sine forpliktelser. Slikt unntak gjelder under forutsetning av at operasjonen ikke kan utføres under disse betingelsene og kunden har ikke rett til noen kompensasjon under Force Majeure. Kunden skal straks varsles om omstendighetene rundt bruk av denne bestemmelsen.

12.Tvister og lover
Norsk lov skal gjelde for alle kjøp gjort under disse vilkårene. Tvister om kjøp under disse vilkår skal utelukkende behandles av Norsk domstol.